苏州湾艾美酒店


Le Meridien Suzhou Suzhou Bay
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地址:苏州市吴江区太湖新城迎宾大道518号 【 吴江东太湖风景区/水世界/王焰温泉 】
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  • 会员1792说:
    好评 5星的环境 5星的设备 4星的管理 3星的员工素质 3星的餐饮卫生 3.5星的客户体验 1)2:30到酒店办理入住 4:30才有房间(中间出去玩了一下打电话问酒店房间准备好了没,客服说准备好了给我电话,将近4:30等不及去酒店问说房间有但是没时间通知我!!!) 2)新的酒店,味道很大,服务员跟我说空气净化器今天领完了,我想说好歹是五星级酒店,气味没散尽就营业好歹每个客房备一个净化器啊! 3)酒店送的行政酒廊用餐,补东西不及时,还餐盘不及时,服务员在服务过程中看手机,清理上一位客人用餐的桌子很马虎; 4)早餐我就不说了,同样是用餐卫生不讲究(看图,煮面区的照片没拍,更加那啥),进进出出没有一个服务员跟你说你好,再见,需要点什么。。。。。。没有感受到半点五星级酒店员工的服务水平 好的地方:周围很安静,天气好的话环境应该还是不错的,因为在办理入住的时候酒店的服务就让我很不满意了,所以当时酒店是送了两份早餐还有一瓶酒店红酒两位行政酒楼用餐,他们有弥补的措施。 但是我依然想实话实说,这是我住过的最糟糕的同星级酒店!希望酒店方正视问题积极改进,提供与价格配套的服务和环境![2019-05-13 13:04]
  • 13801hgdcnv说:
    好评 酒店房间很大,很干净,工作人员服务态度也挺好的。[2019-05-09 12:34]
  • 会员7301说:
    好评 无早餐 环境不错 儿童乐园一般 位置比较远离市区 有停车场[2019-05-04 10:25]
  • 会员9335说:
    好评 房间有味道,装修可以,楼层低非景观房。早餐位置好,各项设施符合五星标准,值得入住,还是比较推荐的。谢谢偶尔![2019-04-30 16:48]
  • 会员6273说:
    好评 酒店房间很大很宽敞,景观也很好,早餐品种不是很多但味道还不错,周边没有商业的配套需要开车出去一段才有,总的来说还不错。[2019-04-25 13:21]
  • 前面后左右说:
    好评 房间太大了,装修相当新,周围环境也很赞。[2019-04-23 18:53]
  • 会员1432说:
    好评 苏州湾的艾美刚开业就来体验过一次,这次5家出游,我还是毫不犹豫的选择了再次入住此地,房间很大,设施也非常现代化,具有科技感,室内的儿童中心有乐高可以拼搭,既有小颗粒也有适合小龄童玩的超大颗粒,早餐夜很丰富,总之是一次完美的体验[2019-04-20 12:44]
  • 会员8975说:
    好评 酒店非常不错,房间超级大,干净舒适,还有水果送,就是床稍微软了一点!早餐也非常丰富![2019-04-12 22:11]
  • 会员6265说:
    好评 大堂的save非常的热情 服务很贴心![2019-04-09 18:37]
  • 会员6424说:
    好评 酒店环境非常好,前台给升级了房型,面朝苏州湾景色也不错,酒店人不是很多很安静,之前住过西安的艾美酒店感觉就很不错,这次苏州果然也没让我失望下次可以再来住[2019-04-08 00:10]
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